Showing results by narrator "Naomi Lyandra" in All Categories

Keluhan pelanggan sering kali menjadi momok para pelaku usaha. Penanganan yang tidak tepat membuat permasalahan yang seharusnya segera diselesaikan menjadi bumerang bagi para pengusaha tersebut. Buku ini memberikan sudut pandang baru dalam menyikapi komplain pelanggan dan bagaimana menghadapi Industri 4.0.

Bertahun-tahun Adriana Amandira memendam cinta pada Baron tanpa berani memperlihatkannya, karena mengira dia bukan tipe wanita yang disukai lelaki itu. Sepuluh tahun kemudian, ketika sudah sama-sama dewasa dan sukses, kenyataan berkata lain dan kesempatan terbuka untuknya untuk memiliki kebersamaan mereka.

Bagi Raka, inisial K adalah segala yang dia cari untuk membalaskan dendam. Menghancurkan target hingga ke akar-akarnya. Bagi Arimbi, menjadi bagian keluarga Kertaraja yang terpandang adalah privilege sekaligus kutukan. Seluruh harta dan kekayaan yang dia miliki seakan tak mampu membuat cinta dan bahagia berpihak padanya.